Maria Отзыв написан 18 октября, 2022 год16 просмотров
Скільки разів користувалася послугами Нової пошти, вперше пакування посилки визвало таке обурення! Закінчились пакувальні пакети??? Для чого посилку менше 1кг класти у коробку об'ємом 5кг , пакувального паперу поклали більше ніж самої посилки!! За що я заплатила 130грн за коробку з папером !?? Відправлялась посилка з ціною 80грн за доставку прийшла 130грн як це розуміти !???
Згідно з правилами якісного пакування, відправлення такого типу обов'язково мають бути запаковані в коробку. Працівники відділення мають підбирати оптимальне пакування відповідно до розмірів товару. Ми в жодному разі не намагаємося нав'язати клієнту пакування, а лише прагнемо оптимізувати процес доставки та сортування відправлень, щоб доставляти їх ще швидше. Ми даємо можливість своїм клієнтам самостійно пакувати відправлення, щоб хоч трішки зекономити на доставці. Розуміємо, що вартість послуг дуже важлива при виборі перевізника.
Ми цінуємо своїх клієнтів, проте є стандарти пакування, яких дотримуємося:
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Збільшення ціни за доставку - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Скільки разів користувалася послугами Нової пошти, вперше пакування посилки визвало таке обурення! Закінчились пакувальні пакети??? Для чого посилку менше 1кг класти у коробку об'ємом 5кг , пакувального паперу поклали більше ніж самої посилки!! За що я заплатила 130грн за коробку з папером !?? Відправлялась посилка з ціною 80грн за доставку прийшла 130грн як це розуміти !???
отзыв
Комментарии к отзыву
Згідно з правилами якісного пакування, відправлення такого типу обов'язково мають бути запаковані в коробку. Працівники відділення мають підбирати оптимальне пакування відповідно до розмірів товару. Ми в жодному разі не намагаємося нав'язати клієнту пакування, а лише прагнемо оптимізувати процес доставки та сортування відправлень, щоб доставляти їх ще швидше. Ми даємо можливість своїм клієнтам самостійно пакувати відправлення, щоб хоч трішки зекономити на доставці. Розуміємо, що вартість послуг дуже важлива при виборі перевізника.
Ми цінуємо своїх клієнтів, проте є стандарти пакування, яких дотримуємося:
https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf