Name: переадресация посылки
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: BlockHouse Kh

› › ›

BlockHouse Kh Отзыв написан 6 сентября, 2022 год 6 просмотров

отправили посылку, ошиблись адресом, отправитель изменил адрес через 5 минут придя в отделение!, но в итоге едет на не измененный адрес? связался с оператором через вайбер, написали что едет на старый потом идет пере адресация но новый, это еще сутки ждать и еще за это доплачивать! это как? может это вам нужно доплачивать за не вовремя доставленную посылку? ведь не трудно было сразу загрузить по правильному адресу. изменение внесли через 5 минут принятия посылки а не на следующий день! машина ехала сутки в другой город, прибыла на РЦ, к этому времени что, нельзя правильный адрес установить?

Достоинства:

хоть как то едет, но есть и другие перевозчики.

Недостатки:

очень дорого! очень сложно!

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 6 сентября, 2022 год

Добрий день! Відповідно до правил компанії, при замовленні переадресації вантаж спочатку їде по первинному замовленню, а вже потім його перемарковують і відправляють відповідно до замовлення.

Працівники відділення відправника не мають змоги відстежувати кожне замовлення якщо за ним не звертається клієнт.

Ответить

BlockHouse Kh 7 сентября, 2022 год

зачем оно так идет? в чем проблема пока посылка в пути до РЦ другого города поменять адрес доставки? я бы понял, если посылка уже едет на отделение, тогда да, поменять нельзя, только возврат и новый адрес, но речь идет о посылке которая даже не выехала еще из города отправителя. здесь вам что мешает поменять адрес? кривые пальцы? Лень? Тупость? правила?? так измените правила вы же их сами приняли. в итоге люди остались без ремонтной запчасти, из за вас стоят в поле 2е сутки, на улице уже не лето, и на улице война.чтоб вам было понятно, все остальные посылки были отправлены укрпочтой с бесплатной доставкой. и уже получены.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187911 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы