Name: справились со своей задачей !
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 5
Author: Анастасія

› › ›

Анастасія Отзыв написан 15 августа, 2022 год 6 просмотров

Всем доброго дня , пишу отзыв про компанию Нова Пошта , заказ делала в поштомат , пришла в указанное время , как обычно открыла приложение и пыталась открыть поштомат . После чего там заел ящик , я позвонила на горячую линию и мою заявку приняли . В 10 утра пришла смс что моя посылка доставлена ( то есть я ее забрала ) , но я ничего не забирала , оператор сказала что это технические сбои и приедет их человек и заберет посылку . Спустя 1.5 часа мне позвонил мужчина и представился что он сотрудник и не могла бы я подойти к почтомату , я тогда не могла и он отвез в ближайшее отделение . Через пару часов я забрала свою посылку на том отделении . Спасибо всем кто участвовал в этом процессе , посылку отдали быстро и сразу , после чего звонили удостоверится забрала ли я посылку .

Достоинства:

все быстро и четко , принесли извинения и быстро устранили проблему.

Недостатки:

иногда некорректная работа поштоматов .

1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 16 августа, 2022 год

Добрий день! Дякуємо за зворотний зв'язок. Завдяки Вашим коментарям ми стаємо краще й краще 😍 Ми раді, що питання вирішилось 🤝

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187924 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы