Name: справились со своей задачей !
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 5
Author: Анастасія

› › ›

Анастасія Відгук додано 15 серпня, 2022 год 6 переглядів

Всем доброго дня , пишу отзыв про компанию Нова Пошта , заказ делала в поштомат , пришла в указанное время , как обычно открыла приложение и пыталась открыть поштомат . После чего там заел ящик , я позвонила на горячую линию и мою заявку приняли . В 10 утра пришла смс что моя посылка доставлена ( то есть я ее забрала ) , но я ничего не забирала , оператор сказала что это технические сбои и приедет их человек и заберет посылку . Спустя 1.5 часа мне позвонил мужчина и представился что он сотрудник и не могла бы я подойти к почтомату , я тогда не могла и он отвез в ближайшее отделение . Через пару часов я забрала свою посылку на том отделении . Спасибо всем кто участвовал в этом процессе , посылку отдали быстро и сразу , после чего звонили удостоверится забрала ли я посылку .

Переваги:

все быстро и четко , принесли извинения и быстро устранили проблему.

Недоліки:

иногда некорректная работа поштоматов .

1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 16 серпня, 2022 год

Добрий день! Дякуємо за зворотний зв'язок. Завдяки Вашим коментарям ми стаємо краще й краще 😍 Ми раді, що питання вирішилось 🤝

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187907 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби