Name: Дякуємо за розуміння та допомогу начальника відділення №290 Київ
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 2
Author: Александр Кратюк

› › ›

Александр Кратюк Отзыв написан 12 июля, 2022 год 12 просмотров

Вийшло так, що на початку липня 2022р. скористався сервісом миттєвого переказу грошей через Н.пошту і пошкодував дуже сильно. В описі правил переказу пишуть, що після переказу, суму можна отримати в будь-якому відділенні Н.пошти через 10 хвилин, а за фактом цей серіал завдовжки два дні з численними дзвінками на гарячу лінію Н.пошти, поїздками по відділеннях у пошуках потрібної суми і купою витрачених нервів, і як виявилося мені ще й пощастило, що зчинив шуміху навколо ціеї події. Всю історію описувати не буду, це окремий відгук про відсутність професійної роботи співробітників по всіх відділеннях які я відвідав (всього чотири), відсутності елементарних правил поведінки з клієнтами та багато іншого. У результаті знайшлась дівчина начальник відділення Н.пошти № 290 м. Київ котра в максимально стислий термін допомогла мені отримати сумму переказу, дякую їй за уважність, розуміння та коректність у спілкуванні.

Достоинства:

Поки немає

Недостатки:

Вчіть своїх співробітників слухати і головне в потрібний момент допомагати клієнтам, адже завдяки їм ви отримуєте свої зарплати.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 13 июля, 2022 год

Доброго ранку, Олександре.

Ми б дуже хотіли розібратися в ситуації.

Опишіть детальніше інцидент, будь ласка. Дайте нам шанс змінити Ваші враження на краще.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23770 отзывов / 5191437 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы