Добрый день. Мной была отправлена международная посылка из Харькова в итальянский город Лайнате 24.05.2022 трек N 1Z0WW8296806127248. Трижды переспрашивали место доставки: 10.06; 11.06 и 12.06 В итоге 15.06 посылку отправили в транзитный пункт, а потом вообще посылку потеряли. И ответа на запрос никто не дает. Международный отдел поставил ультиматум: или платите 65 евро за повторную доставку или утилизация. Но место нахождения посылки мне не говорят. Для кого выписывается накладная по перевозке груза? Почему о растаможке я узнаю после того как посылка вернулась в транзитный пункт? Звоню на протяжении недели на горячую линию, но движения никакого нет.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Безответственность - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Звоню на протяжении недели на горячую линию, но движения никакого нет.
отзыв
Комментарии к отзыву