Разбили фары при пересылке - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Отзыв написан 1 июля, 2022 год 30 просмотров
14.06.22 заполнил претензию в отделении НП по поводу повреждения отправления
#20700157607216 (фары автомобильные, трещины на стеклах обеих фар), упаковка была помятая и с пробоями, причем больше всего в месте где была наклейка "осторожно хрупкое" (фото сделано в отделении). При этом администрация НП в упор не видит ни примятостей, ни пробоя коробки ни знака на коробке "осторожно хрупкое", что и записали в акте приема-передачи🤬
01.07.22 позвонил узнать результаты рассмотрения претензии, на что девочка консультант ответила что: " извините, но в отделении вам выдали устаревшей бланк претензии, поэтому возможно вам придется ещё раз сходить в отделение и переписать претензию, но это не точно, мы вам ещё перезвоним."
До настоящего времени ничего не рассмотрено, специально тянут время. Не рекомендую пользоваться услугами Новой почты для пересылки чего-либо дорогого или хрупкого, компенсации ущерба не добьётесь, у конкурентов в разы дешевле. P.S. для пересылки малоценных вещей которые не жалко потерять - самый раз (
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Разбили фары при пересылке НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Разбили фары при пересылке НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Разбили фары при пересылке НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Разбили фары при пересылке НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Разбили фары при пересылке





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 1 июля, 2022 год
Добрий день, Артеме! Претензії по міжнародним відправленням розглядаються до 30 днів. Це не хвилинна справа, ми робимо все, що в наших силах. Прохаємо віднестися з розуміння та набратися терпіння, Вам обов'язково повідомлять результат.
Артем Попов 1 июля, 2022 год
Доброго дня!

Ви теж, як і представник 3 відділення НП у Вишгороді, не бачите пошкоджень упаковки та позначки "обережно крихке"?
Ответ представителя Новая Почта 1 июля, 2022 год
Артеме, розглядом претензії займаються компетентні в цих питаннях колеги. Впевнені, що питання буде вирішено найкращим чином.


НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5
23662 отзыва / 5187767 просмотров
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26665 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2005 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 отзыв
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 отзывов