Разбили фары при пересылке - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 1 липня, 2022 год 30 переглядів
14.06.22 заполнил претензию в отделении НП по поводу повреждения отправления
#20700157607216 (фары автомобильные, трещины на стеклах обеих фар), упаковка была помятая и с пробоями, причем больше всего в месте где была наклейка "осторожно хрупкое" (фото сделано в отделении). При этом администрация НП в упор не видит ни примятостей, ни пробоя коробки ни знака на коробке "осторожно хрупкое", что и записали в акте приема-передачи🤬
01.07.22 позвонил узнать результаты рассмотрения претензии, на что девочка консультант ответила что: " извините, но в отделении вам выдали устаревшей бланк претензии, поэтому возможно вам придется ещё раз сходить в отделение и переписать претензию, но это не точно, мы вам ещё перезвоним."
До настоящего времени ничего не рассмотрено, специально тянут время. Не рекомендую пользоваться услугами Новой почты для пересылки чего-либо дорогого или хрупкого, компенсации ущерба не добьётесь, у конкурентов в разы дешевле. P.S. для пересылки малоценных вещей которые не жалко потерять - самый раз (
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Разбили фары при пересылке НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Разбили фары при пересылке НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Разбили фары при пересылке НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Разбили фары при пересылке НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Разбили фары при пересылке





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 1 липня, 2022 год
Добрий день, Артеме! Претензії по міжнародним відправленням розглядаються до 30 днів. Це не хвилинна справа, ми робимо все, що в наших силах. Прохаємо віднестися з розуміння та набратися терпіння, Вам обов'язково повідомлять результат.
Артем Попов 1 липня, 2022 год
Доброго дня!

Ви теж, як і представник 3 відділення НП у Вишгороді, не бачите пошкоджень упаковки та позначки "обережно крихке"?
Відповідь представника Новая Почта 1 липня, 2022 год
Артеме, розглядом претензії займаються компетентні в цих питаннях колеги. Впевнені, що питання буде вирішено найкращим чином.


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
23671 відгук / 5187925 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26667 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 відгуків