Евгений Отзыв написан 25 июня, 2022 год20 просмотров
Номер декларации: 59000829302149 Харків- Баранинці Груз- сушка для одежды При отправке отказались брать в отделении до 30кг. на Бакулина, пришлось ехать через весь город в другое отделение на Алексеевку. На Алексеевке отказались принимать, т.к. у них нет картона. Сушка была упакована в стрейч, в магазинах они упакованы всегда только в пленку. Был нанесен знак указывающий где верх. Пришлось ехать домой и доупаковывать самим в картон, а потом опять ехать через весь город отправлять. И в итоге при распаковке ообнаружилось, что сушка повреждена (см. вложенные фото). Выровнять без специального оборудования не возможно. Это уже не первый раз такое. Это говорит об отвратительном отношении к перевозимым грузам.
Достоинства:
Плюс в том, что хорошо работают отделения в это сложное время и раздают гуманитарку
Добрий день, Євгенію! Маємо інформацію від колег з відділу компенсації, що ситуацію розглянуто повторно та підстав для змінення рішення на жаль, відсутні.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Новая почта ломает пересылаемые грузы - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Номер декларации:
59000829302149
Харків- Баранинці
Груз- сушка для одежды
При отправке отказались брать в отделении до 30кг. на Бакулина, пришлось ехать через весь город в другое отделение на Алексеевку. На Алексеевке отказались принимать, т.к. у них нет картона.
Сушка была упакована в стрейч, в магазинах они упакованы всегда только в пленку.
Был нанесен знак указывающий где верх.
Пришлось ехать домой и доупаковывать самим в картон, а потом опять ехать через весь город отправлять.
И в итоге при распаковке ообнаружилось, что сушка повреждена (см. вложенные фото). Выровнять без специального оборудования не возможно.
Это уже не первый раз такое.
Это говорит об отвратительном отношении к перевозимым грузам.
отзыв
Комментарии к отзыву
Ви кажете відутні підстави для зміни рішення погано ставитись до грузів ?
Так буде і далі ?
Будете завдавати шкоди вашим клієнтам ?
Як запобігти псуванню посилок Новою поштою ?
Варто мабуть замість фейкового відділу компенсацій зробити справжній відділ захисту грузів. Ото б було діло !
Ситуація, на жаль, не з приємних.
Направимо запит до профільного відділу для перевірки інциденту. Як тільки матимемо відповідь - відразу напишемо Вам.