Name: Не отвечают за свои обязательства по страховке посылок
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Ігор

› › ›

Ігор Отзыв написан 8 июня, 2022 год 18 просмотров

Получил посылку через новую почту, товар (автодеталь) внутри была повреждена в процессе транспортировки (отломанный элемент крепления детали, отломанные защелки). Товар был застрахован на всю сумму, был очень хорошо упакован, в пупырку, в коробку из твердого картона (не чета нова-почтовским) но нет...Наверное играли в футбол или волейбол. Работник отделения предложил составить акт о повреждении, всячески пытался помочь, тут претензий и ее вины нет. Сообщила, что претензию будут рассматривать не более пары недель... По факту 1,5 месяца и то узнал, случайно спросив оператора НП нету ли новостей по моей претензии, оказывает есть: Вам отказ, с формулировкой коробка не повреждена, значит за внутренности не отвечаем! Вещь ложилась целая, без каких-либо дефектов. Повреждена скорее всего из-за небрежной погрузки - коробки там бросают, кидают между погрузками/разгрузками как попало! Из этого следует, что страховка товара в Новой Почте - пустословие и обман, сделают все, что-бы не выплатить вам страховку и отказать!

Достоинства:

Сроки доставки, методы платежей

Недостатки:

Не несут ответственности за посылки при учете ее страховки

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 8 июня, 2022 год

Дорий день, Ігорю! Дуже хочемо все перевірити, тому, будь ласка, надайте номер накладної.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

24441 отзыв / 5213777 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы