Андрій Отзыв написан 26 мая, 2022 год20 просмотров
Прийшовши у відділення отримав пошкодженну посилку написав акт-приймання передачі .Сказали на протязі тижня розглянемо і зробимо виплату компенсації .В результаті вже чекаю місяць кожен тиждень звонив то морозились що типу ще на розгляді ми до вас перезвонемо .А сьогоді вже говорять що вам зроблено відмову тому що упаковка ціла а те що всередині нікого не хвилює . Ніхто за цілісність посилки ні відповідає.
При розгляді Вашої претензії за накладною 20450532228856, ситуація була детально проаналізована. На жаль, було прийнято рішення щодо відмови у компенсації згідно з пунктами 7.2.7 та 7.2.8 публічного договору, оскільки експедитор не несе відповідальності за цілісність відправлення всередині неушкодженої упаковки. Відповідно, компанія Нова пошта не має правових підстав для задоволення Ваших претензійних вимог.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Жахливе обслуговування - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми перевірили інформацію.
При розгляді Вашої претензії за накладною 20450532228856, ситуація була детально проаналізована. На жаль, було прийнято рішення щодо відмови у компенсації згідно з пунктами 7.2.7 та 7.2.8 публічного договору, оскільки експедитор не несе відповідальності за цілісність відправлення всередині неушкодженої упаковки. Відповідно, компанія Нова пошта не має правових підстав для задоволення Ваших претензійних вимог.