НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Шахрайство нової пошти - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Бачимо, що у результаті розгляду претензії наші колеги з відділу компенсації подзвонили відправнику, ще 01.02 та погодили компенсацію в розмірі 3230 грн та анулювання послуг доставки.
Клієнт в розмові надав підтвердження, тому саме цю суму було виплачено.
Ось давайте і публічно доведіть, що я не обгрунтовано думаю, що ви здійснюєте шахрайські дії - покажіть людям, що ви відповідаєте юридично згідно договору.
Тому прошу надати більше інформації, щодо пошкодження вантажу згідно ТТН 59 0007 8758 5508 у відповідь тут:
1. Скрін моєї претензії, рахунку вартості шафи, акт огляду - покажіть де там вказано згідно вашої відповіді про суму в три тисячі гривень?? Там вказана сума оголошеної вартості!! Згідно накладної!
Просто це нонсенс відповіді великої, здається міжнародної компанії - що хтось телефонував і було погоджено виплату певної суми зі слів.. хм.. а чому ви тоді просто зі слів не приймаєте вантажі?? А вносите в базу дані, робите чеки, друкуєте ТТН , який , до речі являється документом. Тому моя заява-претензія - це і документ, в якому я вам надав інформацію про вартість відшкодування. Покажіть, будь ласка, публічно, щоб мої слова були підтверджені.
Можна тільки здогадуватися тоді, як відбувається на справді?! Наприклад, так - я подав претензію на оголошену суму 12 550 грн., та відповідальний менеджер з відділу компенсації, чи юридичного відділу - говорить, що з кимось там погодив і все ок, дамо 3000 грн, а сам різницю бере в карман, хм , так??
Також прошу надати банківську виписку з перерахунком навіть тих коштів про які ви говорите, що я знаю, та це не так!!
Так, дійсно я телефонував декілька днів на гарячу лінію - на що дійсно отримав відповідь про виплату суми у три тисячі гривень, та я не підтверджував!! А перепитав, чому така сума? І якого числа був переказ і відразу попросив передати звернення, що я не згоден - тому
2. А скиньте но запис телефонних розмов - ви ж їх записуєте для оцінки роботи менеджера - от і переслухаємо!
Для чого ці страховки вантажів?? Для чого ці потреби в документах? Якщо ви так не чесно працюєте. Поясніть та виплатіть повну оголошену суму!!