Name: Беспредел адресной доставки.
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Отзыв написан 23 мая, 2022 год 18 просмотров

Сама компания Новая почта отличная,но сотрудники некоторые такие г@ндоны попадаются что караул. Шла посылка с адресной доставкой,сначала позвонил доставщик и попросил обмануть офис,сказать что не могу сегодня поинять свою посылку,хотя на самом деле он её якобы забыл на складе,92кг забыл. Я отказался обманывать,а сказал как всё есть,в итоге через пару часов он приехал встал в 50метрах от адреса при наличии подъезда возможным и не захотел подъезжать,а звонит и говорит идите забирайте. Я сказал что стою возле адреса жду,на что машина просто уехала. Вот такие рожи беспредельные работают в отличной компании. Хотел видео сюда приложить,но что-то оно не грузиться. И где на них управу искать не ясно,а деньги за свои услуги берут. Вот такие @ляди! Чтоб их по миру пустило!

Недостатки:

Сотрудники не хорошие люди.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 24 мая, 2022 год

Добрий день, Віталію!

Вкажіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли перевірити деталі ситуації та надати Вам відповідь.

Ответить

Виталий 24 мая, 2022 год

59000821674537 дело в том что вы слышите только себя и своих недоразвитых сотрудников. Но мы дойдём до руководства и так не спустим такое отношение к клиентам.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 24 мая, 2022 год

Віталію, прохання спілкуватися більш коректно.

Ми вже направили запит до керівництва служби доставки м. Дніпро для уточнення деталей інциденту. Обов'язково повернемося з відповіддю.

Ответить

Виталий 24 мая, 2022 год

Я не выражаюсь,а называю вещи своими именами. Вот если адекватный сотрудник привез посылку,то у него и подъехать на адрес получилось и с выгрузкой помог,даже удивился почему у первого доставщика это не вышло. Не радует одно,что то что должно происходить безоговорчно происходит почему-то через скандал. Спасибо за адекватную реакцию и решения инциндента.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 25 мая, 2022 год

Доброго ранку, Віталію!

Ми раді, що питання вирішилося.

Докладемо максимум зусиль, аби подібні ситуації не мали повторення.

Бажаємо Вам гарного дня та мирного неба!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187911 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы