Name: Оформлено повернення без мого відлиа
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Viktoria Kudritska

› › ›

Viktoria Kudritska Отзыв написан 6 мая, 2022 год 110 просмотров

Моя міжнародна посилка 20700153045685 не дійшла до мене в Київ. У особистому кабінеті не має інформації коли вона приїхала у Київ і я мала би її отримати, а відразу оформлено повернення на склад. Чому я не отримала від вас смс про її прихід у Київ, хоча раніше завжди було (я давно ваш клієнт), чому у вас на сайті відстеження вона потрапила в Київ і я від неї відразу відмовилася, хоча такого не було! Прошу повернути мою посилку, яку ви без мого відома відправили на склад.

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Оформлено повернення без мого відлиа

Достоинства:

Раніше ніколи не мала проблем

Недостатки:

Проблеми з логістикою

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 15 мая, 2022 год

Добрий день, Вікторіє!

Накладну повернення сформовано 20700156930162, тож очікуйте на прибуття вантажу.

Щиро перепрошуємо за непорозуміння та бажаємо Вам гарного дня!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 6 мая, 2022 год

Добрий вечір, Вікторіє!

Маємо інформацію, що Вашим питанням вже займаються фахівці з контакт-центру. Ми долучимося до вирішення ситуації та обов'язково ще повернемося з відповіддю.

Ответить

СЕРГЕЙ ХАРЬКОВ 8 мая, 2022 год

воруют они ...если хороший товар!!!! нужно нам обьединяться и бороться сноми

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187919 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы