Elena Отзыв написан 12 февраля, 2022 год23 просмотра
Ожидала посылку в срок как и гласит реклама Новой почты « доставка по Киеву за 1 день» на деле оказалось за 2. Мне срочно нужна была посылка, т к это подарок , который не получили. Причина: сломался поштомат и посылка уехала в депо. Почему в депо? Если ближайшее отделение через 100 метров. Общалась с Евой роботом хотела ускорить процесс, потом звонила ещё трижды, общалась на горячей линии. Результат нулевой предложили вернуть мне 35 грн за доставку. Это смешно так решать вопросы Бывают редкие ситуации когда очень нужно! чтоб было во время и когда 3 раза звонишь и разводят руками Итог забираю через два дня в отделении, отстояла километровую очередь на улице под дождём, т к в субботу в 12:00 работает один оператор на выдачу, он хоть и шустрый, но ситуация от этого не меняется.
Дійсно, виникла затримка в транспортуванні. Щоб виправити Ваше враження, хочемо запропонувати Вам невеличкий сюрприз 🎁 Якщо згодні на подарунок, зорієнтуйте, куди можемо відправити (місто, номер відділення, ПІБ та номер телефону) ❤️
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Не выполняют сроки и обязательства - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Причина: сломался поштомат и посылка уехала в депо. Почему в депо? Если ближайшее отделение через 100 метров.
Общалась с Евой роботом хотела ускорить процесс, потом звонила ещё трижды, общалась на горячей линии. Результат нулевой предложили вернуть мне 35 грн за доставку. Это смешно так решать вопросы
Бывают редкие ситуации когда очень нужно! чтоб было во время и когда 3 раза звонишь и разводят руками
Итог забираю через два дня в отделении, отстояла километровую очередь на улице под дождём, т к в субботу в 12:00 работает один оператор на выдачу, он хоть и шустрый, но ситуация от этого не меняется.
отзыв
Комментарии к отзыву
Відправили Ваш подаруночок за накладною - 59000794382727. Бажаємо вдалого дня :)
Хочемо все уважно перевірити й виправити Ваше враження про нас. Напишіть номер накладної й Ви самі у всьому переконаєтесь.
Дійсно, виникла затримка в транспортуванні. Щоб виправити Ваше враження, хочемо запропонувати Вам невеличкий сюрприз 🎁 Якщо згодні на подарунок, зорієнтуйте, куди можемо відправити (місто, номер відділення, ПІБ та номер телефону) ❤️