Погана робота електронного кабінету: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Андрій Ожго Отзыв написан 27 января, 2022 год 5 просмотров

Електронний кабінет працює некоректно при замовленні переадресації була відсутня інформація про вартість ,і чіткої інформації про зміну переадресації про це стало відомо тільки на наступний день так само і ціна.
Оператор не надав пояснення тільки запропонував зробити скріншот сторінки при переадресації щоб вони могли побачити що дійсно не показує про оплату в момент переадресації чого зрозуміло на наступний день неможливо зробити .і відмінити переадресації неможливо через кабінет навіщо так обманювати клієнтів.
Що це за політика компанії????
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 31 января, 2022 год

Андрію, добрий день! За умовами компанії Нова пошта вартість переадресації визначається згідно з чинними тарифами, з якими можливо ознайомитися за посиланням: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Dodatkovi_poslygi.pdf

Під час замовленням послуги існує попередження для клієнта щодо того, що послуга може бути здійснена за додаткову плату.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23928 отзывов / 5195802 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт