Погана робота електронного кабінету: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Андрій Ожго Відгук додано 27 січня, 2022 год 5 переглядів

Електронний кабінет працює некоректно при замовленні переадресації була відсутня інформація про вартість ,і чіткої інформації про зміну переадресації про це стало відомо тільки на наступний день так само і ціна.
Оператор не надав пояснення тільки запропонував зробити скріншот сторінки при переадресації щоб вони могли побачити що дійсно не показує про оплату в момент переадресації чого зрозуміло на наступний день неможливо зробити .і відмінити переадресації неможливо через кабінет навіщо так обманювати клієнтів.
Що це за політика компанії????
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 31 січня, 2022 год

Андрію, добрий день! За умовами компанії Нова пошта вартість переадресації визначається згідно з чинними тарифами, з якими можливо ознайомитися за посиланням: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Dodatkovi_poslygi.pdf

Під час замовленням послуги існує попередження для клієнта щодо того, що послуга може бути здійснена за додаткову плату.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23927 відгуків / 5195766 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт