Name: Не довольна
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Иванна

› › ›

Иванна Отзыв написан 23 января, 2022 год 21 просмотр

Контора ужасная, за доставку уже гребут такие деньги что на голову не налазит. Родственники отправили велосипед за доставку поставили 860 гривен извините за что? Вес стоит 136 кг????? Он весит от силы 20 кг.. это уже наглость с вашей стороны!!!!!!! Было очень много таких нюансов, можно долго говорить о их недостатках, как ещё например одеяло которое весит " 30 кг".

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Тянут деньги не за что .

3 согласны

Комментарии к отзыву

Юрист в погонах 26 января, 2022 год

Иванна, а вы получали Деревянную упаковку ?

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 24 января, 2022 год

Добрий день, Іванно!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб ми мали можливість детально розібратися у ситуації.

Ответить

Иванна 24 января, 2022 год

59000786030018 посылка оформлена на мужа, надеюсь разберётесь в ситуации.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 25 января, 2022 год

Добрий день, Іванно! Колеги повідомили, що велосипед надавався без заводського пакування, а відповідно до стандартів компанії, подібні відправлення пакують у Flat-бокс, або дерев'яне обрешетування (пункт 4.8): https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf

Відправника проінформовано щодо вартості транспортування та необхідного пакування. Клієнт перевірив всі дані у відділенні й погодився з зазначеною сумою. Іванно, ми розуміємо, можливо, Ви не розраховували на зазначену вартість транспортування, тому для врегулювання питання радимо звернутися до Вашого відправника.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 24 января, 2022 год

Іванно, подали запит для уточнення інформації. Коли отримаємо відповідь, обов'язково повернемося з результатом.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

24441 отзыв / 5213728 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы