Дійсно, згідно з нашою інформацією, вантаж дійсно не був доставлений на територію України. Нам дуже прикро за цей інцидент. В такому випадку, радимо звернутись до будь-якого відділення для написання претензії. Обов'язково візьміть з собою документи. Ще раз перепрошуємо за цю ситуацію.
В мене точно така ситуація була з Міст Експресом. Теж запевняли, що ніякої посилки не було і що продавець з Алі відправив порожню накладну без товару і що мені потрібно відкривати спор і адміністрація Алі мені поверне кошти. І це при тому, що згідно трека мою посилку нібито доставили на відділення і вручили мені. 9 днів задовбував службу підтримки і таки домігся, щоб її мені віддали
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Новая почта ворует посылки! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Информацию про вес посылки новая почта из своего сайта удалила!
Продавец отказывается возвращать деньги ссылаясь на то, что нужно обращаться к новой почте, а в новой утверждают, что посылки не было.
отзыв
Комментарии к отзыву
Дійсно, згідно з нашою інформацією, вантаж дійсно не був доставлений на територію України. Нам дуже прикро за цей інцидент. В такому випадку, радимо звернутись до будь-якого відділення для написання претензії. Обов'язково візьміть з собою документи. Ще раз перепрошуємо за цю ситуацію.