Name: Где посылка??? Безсовестные, безответственные!!!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 28 декабря, 2021 год 12 просмотров

AENM0007050736 посылка в Риге застряла с 09.12., и на двигается, когда приедет???? Что за безответственность??? Люди подарки ждут к новому году , после праздников посылки уже будут неактуальны! Кто за них будет взмещать деньги? ВЫ???? СОМНЕВАЮСЬ!!! Позорище а не почта! Уже зла нехватает на вас , зачем вы влезли в международную доставку если не можете с ней справится? Спасибо НОвой Почте за испорченные праздники, вам люди это не простят, желаю закрытия вашей долбанной почты как можно скорее!

Достоинства:

Нету плюсов

Недостатки:

Подарки новогодние задержали в Риге, к Новому году они врятли доедут. Позорище!

6 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 28 декабря, 2021 год

Добрий день, Анастасіє!

Хочемо перепросити, що завдали незручностей та змусили Вас хвилюватися.

У зв'язку з "високим сезоном" дуже багато міжнародних замовлень затримуються і термін доставки збільшився. Наші партнери працюють у посиленому режимі, щоб доставити всі відправлення.

Сподіваємося на ваше розуміння та бажаємо гарного дня.

Ответить

Анастасия 28 декабря, 2021 год

Вы так и не сказали когда все таки посылка приедет в Украину? С 09.12 в Риге без движения, хватит людей завтраками кормить, скажите когда ждать посылку, сегодня, завтра, через год ? Мне нужны КОНКРЕТНЫЕ сроки , потому что с вашей доставкой " будущего" , у меня заканчивается срок защиты покупателя . Дайте ответ!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 28 декабря, 2021 год

Анастасіє, на жаль, не знаємо конкретну дату прибуття, тому залишається очікувати, бо товару справді багато.

Ответить

Анастасия 28 декабря, 2021 год

Ну как всегда , на другой ответ я и не расчитылала...

Ответить

Василий Карташов 28 декабря, 2021 год

Когда срок защиты покупателя заканчивается (осталось 3-5 дней) - открываете спор и просите полный возврат денег. В описании пишете что посылка не доставлена в срок. В доказательства скрин с отслеживания, где видно что она весит в Риге. Продавец конечно вам будет писать ждите, и отклонит возврат, но вы стойте на своем. В итоге когда к спору подключится администрация алиекспресс - вам вернут полную стоимость товара. И даже если посылка придет, а она скорее всего придет, вам товар достанется бесплатно. А "китаец" в следующий раз задумается - стоит ли связываться с новой пиштой глобал, или лучше отправлять дешевой почтой китая/укрпочтой.

Я много что так бесплатно получил.

Ответить

Анастасия 28 декабря, 2021 год

Да, так наверное и будет, придется открывать спор ,просто продавец хороший , не первый раз у него заказываю , а тут такое .Просто в следующий раз буду просить что б Новой почтой мне посылки не отправляли. Укр почта вон через день посылки привозит, и нет у них никакого " Высокого сезона" а заказывалось все в один день ,я даже не думала что Новая Почта может так опозорится.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187925 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы