НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Посылка в Риге с 01.12 - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Посылка AENM0006786934 была принята 01.12.2021 "Вантаж прибув до транзитного аеропорту LV, RIGA"
По сотоянию на 17.12.2021 по ней нет никаких движений. Был отправлен вопрос оператору, на что Новая почта глобал ответила:
"Компанія Нова пошта Глобал впливає на доставку після прибуття до України."
"Компанія Нова пошта Глобал до моменту прибуття в Україну не впливає на терміни доставки. Нова пошта Глобал та Нова пошта має змогу вплинути та зорієнтувати щодо термінів доставки тільки після прибуття посилки в Україну."
Т.е. получается что за посылку отвечает продавец, а перевозчик ни за что не отвечает, а только отдает посылку если получилось ее привезти. И нормально ответ дать не может так как где-то потеряли просто и не знают что делать.
Вывод: Когда товар едет в единичных количествах все нормально. Когда касается, например, 11.11, лучше Укрпочты нет ничего они хоть и медленно но привозят. Такие как НП не справляются и теряют, а потом морозятся и делают вид что все хорошо. Обидно за такой подход к клиентам. Лучше бы занимались перевозками по Украине, а не лезли в международные если не умеют и сил не хватает
отзыв
Комментарии к отзыву
Щиро перепрошуємо за витрачений час, нерви та ці затримки.
Але бачимо, що 19.12 Ваша посилочка вже завершила митне декларування в нашій країні та доставлена в транзитний сортувальний центр.
Радимо перевіряти статус на нашому сайті, впевнені, що незабаром отримаєте Ваше довгоочікуване замовлення.