assa Отзыв написан 30 ноября, 2013 год2814 просмотров
С НП сотрудничаю давно, все было в порядке. До сегодняшнего дня. Послала подарок на день рождения, заказала курьерскую доставку. Спросила оператора - мне надо, чтоб в субботу получил человек. да-да все получит, все сделают. С чистой совестью отправила. Отслеживаю груз. Доставка на понедельник. Звоню и спрашиваю - а как такое получается? Коль речь шла о субботе? а вы не указали субботнюю доставку. Да как не указала? А вот ниче у вас тут не указано. И ваш груз получать будут в понедельник. Да какой нахрен понедельник! Все на работе! В том-то и смысл был курьерской доставки - чтоб прямо в День Рождения привезли. С терминала забрать нельзя, сделать ничего нельзя. Вот и весь ответ. Я не обязана знать наизусть ВСЕ УСЛУГИ ЭТОЙ БОГАДЕЛЬНИ! ЭТО РАБОТА ОПЕРАТОРА ОПОВЕСТИТЬ МЕНЯ В ТОМ, ЧТО У НИХ СУЩЕСТВУЕТ СПЕЦИАЛЬНАЯ СУББОТНЯЯ ДОСТАВКА, БЕЗ КОТОРОЙ НИ КТО ТЕБЕ НИЧЕГО НЕ ОТДАСТ! В общем праздник испорчен, настроение тоже. "Спасибо" "чудесному" сервису и "внимательным" операторам Новой Пошты за праздник. 16 согласны 3 не согласны
Претензию пишите обязательно и параллельно жалобу в инспекцию по защите прав потребителей. Не надо позволять делать из себя лоха!!! А то эта новая почта совсем оборзела!!!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
16 согласны 3 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву