Роман Отзыв написан 28 ноября, 2021 год12 просмотров
В 8 утра звоню в службу поддержки,по поводу зависшей посылки на отделении,которая приехала вообще на другое отделение,и смс о прибытии я не получал. Как то оминув роботата Еву,соединили с оператором. На вопрос почему не пришла смс,и посылка вообще в другом отделении,хотя в личном кабинете по умолчанию другой адрес на получение,и около 10 ти посылок я получал туда,ответ таков: Смс не пришли,потому что указан другой номер телефона,толь интересно как так?он сам указался? Номер у меня уже 10 лет один и тот же. И на АлиЭкспресс адрес доставки и номер уже 2 года не меняется. Сказали,что возможно сталася помилка.... Какая помылка, даже если и помилка,то у вас есть номер,по которому я постоянно получаю уже посылок 10 точно. Тем более он указан в личном кабинете. А на вопрос почему совсем не в то отделение куда я заказываю постоянно, ответа так и не последовало.... Так не пишите тогда,что я сам могу указывать удобное отделение,а вы сами решите,за мои же деньги... Ещё есть посылка,едет... жалею,уже начинаю переживать... 15 согласны
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Как всё сложно - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Как то оминув роботата Еву,соединили с оператором.
На вопрос почему не пришла смс,и посылка вообще в другом отделении,хотя в личном кабинете по умолчанию другой адрес на получение,и около 10 ти посылок я получал туда,ответ таков:
Смс не пришли,потому что указан другой номер телефона,толь интересно как так?он сам указался? Номер у меня уже 10 лет один и тот же.
И на АлиЭкспресс адрес доставки и номер уже 2 года не меняется.
Сказали,что возможно сталася помилка....
Какая помылка, даже если и помилка,то у вас есть номер,по которому я постоянно получаю уже посылок 10 точно. Тем более он указан в личном кабинете.
А на вопрос почему совсем не в то отделение куда я заказываю постоянно, ответа так и не последовало....
Так не пишите тогда,что я сам могу указывать удобное отделение,а вы сами решите,за мои же деньги...
Ещё есть посылка,едет... жалею,уже начинаю переживать...
15 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Напишіть, будь ласка, номер накладної та ми у всьому розберемося.