Александ Отзыв написан 21 ноября, 2021 год10 просмотров
Как всегда проблема с доставкой на новой почте . Уже забыл когда приходило не испорченное или не помятое или ещё какое то . Отношение к клиентам очень испортилось. Появилось много хамства и не довольства, что указал на их недостатки. Суть проблемы. Заказал ребёнку подарок, а подарок пришёл весь в моющим , коробка уже не красивая и все пропитанное моющим . Очень обидно. Подарок доставлялся родственниками, который был привезён из Эвропы. Заменить подарок не получится. Так как день рождения уже очень скоро.
Достоинства:
Быстро
Недостатки:
Хамство, неадекватность , не компетентность . Некуда обратится для решения проблемы.
Дуже хочемо перепросити у Вас за цю ситуацію. Нам неприємно, що ми стали причиною Вашого поганого настрою. У якості компенсації пропонуємо Вам надіслати невеликий подаруночок від імені компанії. Підкажіть, будь ласка, чи буде зручно його отримати за тими даними, що й у накладній?
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Проблемы с доставкой - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Дуже прикро, що трапилася така жахлива ситуація.
Напишіть, будь ласка, номер Вашої накладної, аби ми могли детально розібратися у цьому інциденті.
Дуже хочемо перепросити у Вас за цю ситуацію. Нам неприємно, що ми стали причиною Вашого поганого настрою. У якості компенсації пропонуємо Вам надіслати невеликий подаруночок від імені компанії. Підкажіть, будь ласка, чи буде зручно його отримати за тими даними, що й у накладній?
Очікуйте, будь ласка, на прибуття подаруночка за ЕН 59000759487709.
Чудового дня та гарного настрою!