Name: Даже не знаю как это прокомментировать
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Мари

› › ›

Мари Отзыв написан 21 ноября, 2021 год 29 просмотров

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Даже не знаю как это прокомментировать

Вот как дурит компания на объем. Просто кладут маленький пакет, в более большой. Тем самым повышая стоимость отправки! Просто отвратительно!
6 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 22 ноября, 2021 год

Маріє, добрий день! Маємо інформацію, що колеги із контакт-центру вже надали Вам пояснення щодо ситуації. Відправника також було проінформовано, що вантаж буде перепаковано, адже посилка повинна мати рівну основу.

Щодо послуги перевезення до поштомату – всі умови акції були дотримані та тариф складає 35 грн. Більш детально з детально з умовами акції є можливість ознайомитись на сайті (деталі тут: https://novaposhta.ua/privatnim_klientam/otrimati).

Бажаємо приємного дня!

Ответить

Богдан 21 ноября, 2021 год

А як вам таке? Потрібно ігнорувати цю шарагу.

Ответить

Мари 21 ноября, 2021 год

у вас вообще развод конкретный( я купилась на то что фиксированная цена в почтомат, оказывается акция неправдивая!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 21 ноября, 2021 год

Маріє, добрий день!

Хочемо зазначити, що всі відправлення пакуються згідно із вимогами компанії й обирається в залежності від розмірів та особливостей вантажу. Ми з'ясуємо деталі щодо пакування вантажу за накладною 20450472056746 й повернемось із результатом дещо згодом.

Ответить

Мари 21 ноября, 2021 год

это почтомат был! у вас фиксирована цена на почтоматы до конца года!

Ответить

Богдан 21 ноября, 2021 год

Ви жуліки даремно виправдовуєтесь. Пообіцяйте клієнту подарунок, як ви робите і намахайте, як завжди. Ото ваші правила пакування недоумки?

Ответить

Мари 21 ноября, 2021 год

в данном случае посылка была упакована в пленку как положено. затем в пакет ваш фирменный. а ваш работник просто взял и переложил в большой пакет чтобы объем стал не 1 , а 2 кг. а сделано это для того чтобы заплатить за доставку больше. узнавайте, узнавайте. ваша компания просто нагло дурит своих клиентов

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23773 отзыва / 5191627 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы