Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта): Новая Почта - это самая плохая компания...

› › ›

Татьяна Отзыв написан 17 ноября, 2011 год 2602 просмотра

Новая Почта - это самая плохая компания перевозок грузов, с которой нам приходилось работать. Да, у них очень развитая структура представительств по Украине! Но какой толк из них!?!?!? Заявку на забор груза (Киев) принимают - но, машина вот уже 3-й день не приезжает к нам на склад. В заявке ясно указывается, что мы работаем до 17.00, а они посылают к нам машину около 19.00. Когда звоним в офис Новой Почти, там ничего внятного, относительно отправки нашего груза ответить не могут, просят звонить на горячую линию, телефоны руководства не дают, говорят - пишите письма, вам - ответят. Счет на оплату за доставку получить просто не реально, соответственно наш клиент не может забрать свой груз, пока мы не оплатим груз. К сожалению, иногда по желанию наших клиентов, приходиться пользоваться услугами этой компании, и вот результат - из 10 отправок в месяц, 7 - неудачные, вечно какие-то проблемы. Народ сколько можно!?!? Неужели в наше время, настолько развитой инфраструктуры перевозок по стране, мы по-прежнему сталкиваемся со столь не качественным обслуживанием!?!?!
Клиент платит не малые деньги, что бы получить качественную услугу, а в итоге, получает - ХАМСТВО, НАГЛОСТЬ или просто ИГНОРИРОВАНИЕ!!!
9 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Максим 15 апреля, 2012 год

С Татьяной полностью согласен пи.......сы, причём с большой буквы эта Новая почта. Ждал посылку с лекарствами четыре дня, как и обещали, но забрать её я не мог ещё четыре дня, потому что у них видилити база не работает сегодня, а в переди пасхальные праздники. Напрашивается вопрос, если мне нужны лекарства в суботу, а забрал я их во вторник, как вы думаете? НАХУЯ ОНИ МНЕ ВО ВТОРНИК ЕСЛИ ОНИ МНЕ НУЖНЫ БЫЛИ ВСУБОТУ. Гандоны.

Ответить

оксана 20 ноября, 2011 год

"Спасибо", господа конкуренты за такую рекламу!!!Как у вас время находится,чтобы лить эту грязь!А даже, если и не конкуренты, то вы думаете,что експедитор, который приезжает к вам в 19-00 не человек, он не хочет домой после работы, а ведь рабочий день у него начинается в 8-00, а если к вам приехали в 19-00, то в лучшем случае домой он попадет 21-22 -00, а ведь работает он без перерыва и обеда и еще должен подстраиваться под ваши обеды и графики работы

Ответить

Татьяна 21 ноября, 2011 год

Мы не конкуренты, а что ни есть потребители Ваших услуг!!! Ну мы же не в благотворительность здесь играем! Вам за услуги платят деньги, по установленным тарифам. А если, Вы не умеете, предоставлять качественные услуги, то чего вообще лезете в отрасль, которая Вам не по силам!!!!

Ответить

Виктор 20 ноября, 2011 год

Оксана, со стороны: люди заказали курьера "до 17", а он приехал в 19. Так ему что медаль дать, за подвиг что он домой хочет.? У него работа такая - приезжать на когда заказали, а не когда в носу ковыряться надоело.

Хотя это проблема большинства персонала - я вышел на работу - уже подвиг дайте мне за это ЗП, и еще премию. Нужно работу сою делать вовремя и в полном объеме - деньги платят за это, а не за выход 7на роботу или приезд на вызов когда получилось.

Ответить

Юный интаймовод 19 ноября, 2011 год

Странно,я думал что только у нас в городе тяжело с БН у НП,ну думал ребята молоденькие!Все БН клиенты пасутся у нас.Хотя счет выписать плёвое дело.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23975 отзывов / 5197427 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт