Name: Не все так погано....
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 5
Author: Віталій

› › ›

Віталій Отзыв написан 13 октября, 2021 год 7 просмотров

Після написиння негативного відгука щодо відмови у розслідуванні пошкодження товару представники компанії все ж таки дослідили причини та запропонували подати претензію, яку уже на другий робочий день розглянули і здійснили компенсацію 100 відсотків оголошеної вартості товару, який я повернув на НП. Дуже сподобалося оперативність та неупередженість працівників відділу компенсації та розгляду претензій, за що велике СПАСИБІ, адже товар був не з дешевих... Маю намір і надалі користуватися послугами компанії, але обов'язково перевірятиму цілісність вантажу....

Достоинства:

Швидкість доставки та зручність в обслуговуванні.

Недостатки:

Намагання приховати пошкодження товару.

2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 14 октября, 2021 год

Добрий день, Віталію.

Ми розглядаємо кожне звернення та ситуацію індивідуально. Сподіваємося, що надалі наша співпраця буде лише з позитивними емоціями й причин звертатися за допомогою не буде. Але якщо що - звертайтеся.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187910 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы