Name: Не все так погано....
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 5
Author: Віталій

› › ›

Віталій Відгук додано 13 жовтня, 2021 год 10 переглядів

Після написиння негативного відгука щодо відмови у розслідуванні пошкодження товару представники компанії все ж таки дослідили причини та запропонували подати претензію, яку уже на другий робочий день розглянули і здійснили компенсацію 100 відсотків оголошеної вартості товару, який я повернув на НП. Дуже сподобалося оперативність та неупередженість працівників відділу компенсації та розгляду претензій, за що велике СПАСИБІ, адже товар був не з дешевих... Маю намір і надалі користуватися послугами компанії, але обов'язково перевірятиму цілісність вантажу....

Переваги:

Швидкість доставки та зручність в обслуговуванні.

Недоліки:

Намагання приховати пошкодження товару.

2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 14 жовтня, 2021 год

Добрий день, Віталію.

Ми розглядаємо кожне звернення та ситуацію індивідуально. Сподіваємося, що надалі наша співпраця буде лише з позитивними емоціями й причин звертатися за допомогою не буде. Але якщо що - звертайтеся.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24443 відгука / 5213966 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби