НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Позор- Не дают скотч после осмотра посылки - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Ко мне пришла габаритная посылка(20450444893599)-"мебель-стол" с наложенным платежом. Естественно я её осмотрел, это предусмотрено услугой. Когда попросил скотч чтобы заново закрыть коробку, потому как иначе её физичеки не донести до автомобиля, мне вместо него заклеили стикерами наклейками белыми( см. на фото), внутри стол 30кг на минуточку! Потом нашли огрызок скотча в мусорке и сказали больше нет и это мои проблемы, ответили что скотч давать вообще не обязаны.
Позвонил на горячую линию, всё объяснил, но мне подтвердили что не обязаны давать в этом случае скотч, это проблема клиентов!
Это жлобство, а не уровень почты будущего как заявляете Вы в просторах медиа. У других операторов проблем с этим нет. Все прекрасно понимают что клиент почты рассчитывает как минимум что на почте смогут доупаковать посылку после осмотра. А не приходить со своим скотчем.
ПОЗОР!
6 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Кто будет определять лояльность к улиенту? Ввели свои правила по типу "наеб.... ближнего своего" и живут как цари в своем царстве диктуя всем свои хотелки.
Благодаря Вашим усилиям я теперь пересылаю грузы другими НОРМАЛЬНЫМИ перевозчиками. А Вам желаю либо поменяться в лучшую сторону либо уйти с рынка в небытие