Ирина Отзыв написан 24 сентября, 2021 год15 просмотров
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, ул. Магнитогорская, 1а Здравствуйте! Хочу поделиться своим отзывом на работу Новой почты. Ранее пользовались всегда только этим перевозчиком. После введения новых правил с переупаковками груза начались "приключения": 1. Посылки теряются. 2. Ребята на складе в запаре случайно ставят доп упаковку на уже запакованный в коробки груз. 3. Выросла стоимость доставки. 4. Сроки доставки непредсказуемы. 5. Контакт-центр по телефону и чат на сайте компании не имеют практички смысла. Т.к. заявку принимают, а ответы по заявке приходят через сутки-трое.
Если хотите реакцию, пишите в мессенджер на фейсбуке. Там правда толково ответят, помогут. И все это в течении нескольких часов.
Руководству компании хочется сказать "спасибо" в кавычках за нововведения и поменьше хвастаться доставками на вертолетах и дронах. Потому, что пока основной поток посылок идет с проблемами, смешно позориться модными доставками. 2 согласны
Ми завжди готові працювати над собою та виправляти помилки. Якщо Вам потрібна допомога - Ви завжди можете написати нам на офіційних сторінках компанії у Фейсбуці та Інстаграмі, або тут.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Дроны и вертолеты - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Хочу поделиться своим отзывом на работу Новой почты. Ранее пользовались всегда только этим перевозчиком. После введения новых правил с переупаковками груза начались "приключения":
1. Посылки теряются.
2. Ребята на складе в запаре случайно ставят доп упаковку на уже запакованный в коробки груз.
3. Выросла стоимость доставки.
4. Сроки доставки непредсказуемы.
5. Контакт-центр по телефону и чат на сайте компании не имеют практички смысла. Т.к. заявку принимают, а ответы по заявке приходят через сутки-трое.
Если хотите реакцию, пишите в мессенджер на фейсбуке. Там правда толково ответят, помогут. И все это в течении нескольких часов.
Руководству компании хочется сказать "спасибо" в кавычках за нововведения и поменьше хвастаться доставками на вертолетах и дронах. Потому, что пока основной поток посылок идет с проблемами, смешно позориться модными доставками.
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Дуже шкода, що у Вас склалося таке враження.
Ми завжди готові працювати над собою та виправляти помилки. Якщо Вам потрібна допомога - Ви завжди можете написати нам на офіційних сторінках компанії у Фейсбуці та Інстаграмі, або тут.
Чудового вечора!