кошмар просто. новая почта не отвечает за сохранность личных данных: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Анна Савенко Отзыв написан 14 сентября, 2021 год 16 просмотров

в первый раз написала сообщение это но все мои вопросы проигнорированы. дублирую вопросы и жду ответ по каждому. они пронумерованы. ответы так же пронумеруйте

получила звонок от некого Максима который отказался называть свою должность но представился работником компании
его телефон 0979084765
1. почему он разговаривает на русском языке
2. почему на мои вопросы он отвечает "и че, я тут при чем?"
3. почему вместо решения вопроса с накладной 59000729237956 он обвинил меня при этом я несколько раз сказала оператору что документы перепутаны но оператор проморозилась но при этом теперь меня делают виноватой
4. почему он смеет оскорблять отправителя и говорить что он д е б и л раз не проверил данные? при этом он дал распечатанную информацию сотруднику новой почты но ваши сотрудники не в состоянии их перепечатать без ошибок
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 15 сентября, 2021 год

Згодні з Вами, що таке спілкування працівника компанії є некоректним. З ним буде проведена бесіда задля уникнення повторення ситуації у майбутньому. Щиро перепрошуємо від лиця компанії

Ответить

Анна Савенко 15 сентября, 2021 год

когда и где будет эта беседа? я хочу на ней присутствовать

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187924 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт