НОвая почта испортилась :(: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Павел Отзыв написан 2 сентября, 2021 год 16 просмотров

Раньше новая почта работала нормально, но последнее время все посылки которые мы отправляем курьером новой почты идут на грузовые отделения независимо от габаритов упаковки и веса.
Вызвал курьера новой почты запаковал посылку 20450435106688 и не удивился куртер или система перенаправила на грузовое отделение.
Упаковка и габариты соответствовали отделению в которое отправлял.
девочки операторы ничего толком обяснить не могут .
Клиент ехать на край города тоже не стремится.
Ппц.

Такое ощущение что мист и джастин спонсируют часть сотрудников новой почты.

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

дорого по сравнению с джастином и мист
Никакого сервиса
Скотское отношение к клиентам

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 3 сентября, 2021 год

Павле. отримали інформацію від колег: дійсно відправити вантаж до поштового відділення можна лише в тому випадку, якщо він має фактичну/об'ємну вагу до 30 кг, довжину найдовшої сторони - до 120 см, а будь-якої іншої - до 70 см, і при цьому запакований у пакування з пласкою основою.

Сподіваємося на розуміння. Вдалого дня!

Ответить

Павел 3 сентября, 2021 год

У меня посылка как раз была под эти размеры с "пласкою основою"

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 3 сентября, 2021 год

Добрий день, Павле! Підкажіть, будь ласка, що саме надаєте для транспортування?

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187910 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт