Ярослав Отзыв написан 23 июля, 2021 год14 просмотров
20400240185287 Купили у меня повербанк ОЛХ доставкой. Посылка должна была приехать до 18.00 16 го числа. У покупателей поезд в 23.00 этого же дня.
Но из-за того что ее загрузили не туда, смска о прибытии пришла, а посылки не оказалось. Посылка доехала на отделение следующим утром. Итог: 1. Я не заработал Х грн с этого Повербанка. Дважды сходил на новую почту, упаковывал товар, потратил 7 грн на коробку впустую, ничего не заработав. Потерял доверие покупателя, в следующий раз он у меня вряд ли что-то купит. 2. Покупатель потерял деньги за доставку. Вынужден был покупать срочно товар в сетевом магазине на 200 грн дороже. И десять раз подумает покупать ли ему еще раз что-то с доставкой 2 согласны
Шкода, що трапилась така ситуація. Ми розуміємо Вас як клієнта, бачимо що вантаж доставили пізніше, ніж планувалося. У якості вибачення пропонуємо Вам промокод на безкоштовну відправку по Україні. З умовами його використання можете ознайомитися тут: https://novaposhta.ua/promo
Чи зручно буде отримати його на телефон відправника з накладної?
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Как из-за плохой работы одних, клиентов теряют другие - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Купили у меня повербанк ОЛХ доставкой. Посылка должна была приехать до 18.00 16 го числа. У покупателей поезд в 23.00 этого же дня.
Но из-за того что ее загрузили не туда, смска о прибытии пришла, а посылки не оказалось. Посылка доехала на отделение следующим утром.
Итог:
1. Я не заработал Х грн с этого Повербанка. Дважды сходил на новую почту, упаковывал товар, потратил 7 грн на коробку впустую, ничего не заработав. Потерял доверие покупателя, в следующий раз он у меня вряд ли что-то купит.
2. Покупатель потерял деньги за доставку. Вынужден был покупать срочно товар в сетевом магазине на 200 грн дороже. И десять раз подумает покупать ли ему еще раз что-то с доставкой
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Шкода, що трапилась така ситуація. Ми розуміємо Вас як клієнта, бачимо що вантаж доставили пізніше, ніж планувалося. У якості вибачення пропонуємо Вам промокод на безкоштовну відправку по Україні. З умовами його використання можете ознайомитися тут: https://novaposhta.ua/promo
Чи зручно буде отримати його на телефон відправника з накладної?