Name: Курьер может и не забрать посылку
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Настя

› › ›

Настя Отзыв написан 16 июля, 2021 год 51 просмотр

Впервые столкнулась с тем, что в колл-центре при создании заявки мне объявили, что курьер может прийти и отказаться забирать посылку (отправляла документы 1 файлик). Мотивировали они это тем, что документы должны быть упакованы ТОЛЬКО в ИХ пакет, а курьер их не всегда носит и забирать документы без этого пакета не будет. То есть по их логике, чтобы вызвать адресную доставку, я должна пойти на отделение, купить пакет для документов, вернуться чтобы дома упаковать и после этого уже к себе вызывать курьера... Логика отсутствует.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 19 июля, 2021 год

Анастасіє, добрий день! За умовами у кур'єра має бути пакет із собою. Прохання повідомити нам номер заявки, за якою Вам надали таку інформацію.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

24323 отзыва / 5210307 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы