г.Киев, новая почта 54: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Эдуард Отзыв написан 15 июля, 2021 год 27 просмотров

В связи с постоянным обманом в последнее время на Новой почте ,сегодня впервые решил отправить свои посылки, 7 штук ,через укрпочту.
Оказывается у них тоже есть мобильное приложение через которое можно оформить посылку и получить номер накладной.
Единственное что на нашем отделении сотрудницы не умеют считывать штрих-код с телефона поэтому накладные диктовал просто с бумажки .
По стоимости пересылки был удивлён, так как те посылки что новой почтой отправлялись по 60 грн.,по тарифам Укрпочты получались почти ровно в 2 раза дешевле . Правда все мои посылки были уже оплачены без наложки поэтому не знаю как будет решаться вопрос если посылка будет с наложенным платежом.
По времени, как сказала сотрудница посылка едет 2-3 дня если будний день.
Теперь у получателя еще нужно будет спрашивать индекс отделения.

Достоинства:

Быстрота оформления посылки и и сроки доставки

Недостатки:

Высокая стоимость доставки, принудительное навязывание доп услуг без уведомления клиента. Маразматические требования к размеру посылки, а именно если посылка будет с одной стороны меньше 11 см её просто не примут к отправке и предложат до упаковать
, такого бреда нигде нет кроме новой почты.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 19 июля, 2021 год

рде, добрий день! 11х11 см - мінімальна довжина та ширина дрібних відправлень в упаковці. Менші відправлення мають бути допаковані у безкоштовний фірмовий пакет, конверт з повітряно-пухирчатою плівкою або коробку. Деталі розміщені за посиланням: https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf

Ми розуміємо, що вартість послуг дуже важлива при виборі перевізника. Але ми завжди тримаємо рівновагу між якістю наданих послуг та їх вартістю. Враховуючи всі нововведення, тарифи Нової пошти залишаються найвигіднішими на ринку доставки щодо співвідношення ціни та якості сервісу. Маємо надію, ще зможемо довести, що ціновий рівень послуг себе виправдовує. Гарного Вам дня ;)

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187912 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт