Name: жлобство и безнаказанность, порча посылок
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: anna

› › ›

anna Отзыв написан 7 июля, 2021 год 5 просмотров

такое впечатление, что на работу в новую почту берут с улицы, не обучают, напяливают форму и выпускают с людьми общаться. Заказали саженец " банана"- распаковали дома, сняв свое видео, саженец был сломан, скомкан. Претензии не приняли( мы ж не при них вскрыли посылку, хотя ребята -отправители сняли видео запаковки саженца- он был целый), тогда зачем страхуют груз и берут деньги за страховку, если ее все равно не выплачивают. Начальник 52 отделение Харьков пр. Тракторостроителей 128-в- Демин Евгений( если не ошибаюсь) даже не предложил составить акт-претензию ( позвонили на гор. линию и узнали много интересного ,о чем сотрудники не соизволил нам сказать), вместо того ,чтобы правильно хранить и правильно выдать посылку( вертикально, согласно маркировки, стрелкам, надписи верх-низ), нам посылку шмякнули на стол- на вопрос почему выдавалась и хранилась неправильно- ответ- "я не знаю". Разочарованию нет предела. Ублю***ная служба, с неоправданно дорогой доставкой и тупым персоналом, обещали перезвонить через 7 дней- глухо как в танке, пока сам не позвонишь- никакой реакции, Если есть возможность- заказывайте доставку где угодно, но не на Новой Почте.

Достоинства:

быстро, но это не всегда хорошо

Недостатки:

одни убытки, уважения к клиенту( который кстати платит деньги) ноль, безграмотность персонала

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 7 июля, 2021 год

Добрий день!

Будемо сприяти вирішенню Вашого питання. Змінити враження для нас неймовірно важливо, та й до того, хочемо детально розібратись в ситуації, для цього нам потрібно отримати від Вас номер накладної.

Ответить

anna 12 июля, 2021 год

эй, ау, сегодня уже 12/07- где хоть какой-то результат

Ответить

anna 7 июля, 2021 год

59000700065675

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187944 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы