Ужасный сервис часть 2! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Отзыв написан 31 мая, 2021 год 14 просмотров
Вчера вечером 30.05 получили посылку которая должна была быть 27.05 на дне рождении.(задержка 3дня). Посылка была деформирована, порваная + разбитое зеркало, оформлять акт сотрудники не захотели мотивируя тем что рабочее время закончилось и при этом вели себя по хамски, но после того как мы подняли скандал и потребовали вызвать руководителя то сразу же составили акт! Руководство почты, обратите внимание на работу вашего предприятия, а именно научите сотрудников правильно общаться с клиентами и расскажите что такое субординация, а так же если вы берёте такие суммы за доставку то товар должен быть целым!!
Достоинства:
  1. Их уже нет!!Много знакомых говорили что почта стала ужасной, но не верила теперь убедилась сама!
Недостатки:
  1. Очень много!!
  2. Предоставление не правдивой информации!
  3. Грубое и хамское общение с клиентами!!
  4. Неадекватные цены, которые не соответствуют услугам!
  5. Некомпетентность сотрудников!

1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 1 июня, 2021 год
Добрий день, Юліє!

Перепрошуємо, на жаль, не бачимо номер накладної. Будь ласка, продублюйте його тут.
Добрий день, Юліє!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб уточнити місцезнаходження відправлення.
Юлия 31 мая, 2021 год
Номер отправления у вас в сообщении написан


НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5
23661 отзыв / 5187747 просмотров
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26665 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2005 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 отзыв
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 отзывов