Name: Ужасный сервис часть 2!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 31 мая, 2021 год 14 просмотров

Вчера вечером 30.05 получили посылку которая должна была быть 27.05 на дне рождении.(задержка 3дня). Посылка была деформирована, порваная + разбитое зеркало, оформлять акт сотрудники не захотели мотивируя тем что рабочее время закончилось и при этом вели себя по хамски, но после того как мы подняли скандал и потребовали вызвать руководителя то сразу же составили акт! Руководство почты, обратите внимание на работу вашего предприятия, а именно научите сотрудников правильно общаться с клиентами и расскажите что такое субординация, а так же если вы берёте такие суммы за доставку то товар должен быть целым!!

Достоинства:

Их уже нет!!Много знакомых говорили что почта стала ужасной, но не верила теперь убедилась сама!

Недостатки:

Очень много!!
Предоставление не правдивой информации!
Грубое и хамское общение с клиентами!!
Неадекватные цены, которые не соответствуют услугам!
Некомпетентность сотрудников!

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 1 июня, 2021 год

Добрий день, Юліє!

Перепрошуємо, на жаль, не бачимо номер накладної. Будь ласка, продублюйте його тут.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 31 мая, 2021 год

Добрий день, Юліє!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб уточнити місцезнаходження відправлення.

Ответить

Юлия 31 мая, 2021 год

Номер отправления у вас в сообщении написан

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23782 отзыва / 5191750 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы