Шахраї Нової пошти (8 фото): Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Олександр Отзыв написан 15 мая, 2021 год 107 просмотров

Мав надію що нова пошта дорожить своєю репутацією, але помилявся!
14.05.21 року отримував поштове відправлення у 16 відділенні в місті Хмельницькому. З 5 ящиків шампанського один при транспортуванні вони розбили та перепакували рештки у ящик зі своїм логотипом, туди ж поклали рештки коробки розбитого і мокрого ящика. При отриманні оператор не повідомив, що в дорозі щось трапилося, а при перевірці мені повідомили що можу написати претензію, але на любому відділені з паспортом (якого при собі в мене не було). Я написав претензію, але поки сам не зателефонував на гарячу лінію дізнатися результат, зі мною ніхто не зв'язувався! Тож почув що мені відмовлено. Тобто у цієї фірми навіть не вистачає мужності і совісті запропонувати ні вибачення ні компенсацію за спорчено відправлення за їхньою виною. Одним словом ШАХРАЇ!
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ Нову пошту, бо це крадії та шахраї!!!!

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Шахраї Нової пошти

2 согласны

Комментарии к отзыву

Роман 17 мая, 2021 год

Повністю з Вами згіден. Не так давно отримував посилку на цьому відділенні, виникло пару запитань, адміністратор хамло, сервіс на о. Не рекомендую категоричну , зокрема це відділення.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 17 мая, 2021 год

Добрий день, Олександре! Нам дуже прикро, що склалася дана ситуація :( Хочемо проінформувати, що по претензії, яку Ви писали за накладною 59000685086074, погоджено компенсацію заявленої суми. Для виплати коштів необхідно надати ідентифікаційний код. Рекомендуємо надати Ваш ІПН працівнику відділення чи надіслати в соціальні мережі фейсбук в приватні повідомлення спільноти Нової пошти: https://www.facebook.com/nova.poshta.official/

Зорієнтуйте, будь ласка, коли зможете надати документ?

Завчасно дякуємо!

Ответить

Олександр 17 мая, 2021 год

Доброго дня! Передзвонив на гарячу лінію нової пошти, оператор надіслав мені електронну адресу куди надіслати фотокопію ІНН([email protected]). Відправляю.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 17 мая, 2021 год

Передамо колегам з профільного відділу, аби перевірили електронну пошту. Про терміни зарахування коштів проінформуємо згодом.

Ответить

Олександр 18 мая, 2021 год

Чекаю

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 18 мая, 2021 год

Олександре, добрий день! Колеги з відділу компенсації повідомили, що кошти по претензії будуть зараховані на Вашу банківську карту протягом 2 робочих днів.

Якщо виникнуть питання - звертайтеся, будемо раді допомогти.

Гарного дня!

Ответить

Олександр 18 мая, 2021 год

Дякую, поки що тільки за відповідь. Якщо прийде компенсація, напишу.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 19 мая, 2021 год

Олександре, доброго ранку! Не хвилюйтеся, кошти будуть перераховані у вищезазначені терміни. У разі виникнення питань - пишіть, ми на зв'язку.

Гарного дня!

Ответить

Олександр 19 мая, 2021 год

Дякую, навзаєм!

Ответить

Олександр 19 мая, 2021 год

Доброго дня! Дякую за компенсацію розбитого товару в розмірі 750 грн, але в претензії ще є штраф та витрати на доставку. Ви ж запевняли що претензія задоволена в повному обсязі?

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23774 отзыва / 5191666 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт