Name: Погана якість обслуговування
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 2
Author: Світлана

› › ›

Світлана Ukraine, Kremenchug Отзыв написан 1 мая, 2021 год 5 просмотров

Невдоволена обслуговуванням працівників Харківського відділення Нової почти

Достоинства:

Швидка доставка

Недостатки:

Переплатила за вантаж. Розміри мого вантажу 36*36*66, вага якого не перевищує 10кг, запечетаний в коробку для 30 кг вантажа. Я отримувач товару і я не можу прослідкувати , як оформлюють мою посилку. Я хочу надіятися на чесність і порядність працівників Нової почти. Чому в Кременчуці гарна якість обслуговування, й притензій до них немає, а до працівників харківського відділення Нової почти багато запитань.Вантаж мав бути покладений до меншої коробки, за своїми фактичними розмірами, й вартість моєї посилки була в 2 рази дешевша. Дякую за зіпсований настрій на Великдень!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 7 мая, 2021 год

Добрий день!

Ми розуміємо, що через компанію надсилається великий обсяг відправлень, при цьому багато з них мають свою (індивідуальну) форму. Звісно, наш асортимент не може задовольнити всі вимоги клієнтів та бути ідеальним за розміром для кожної відправки, проте ми активно над цим працюємо

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187957 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы