Name: Погана якість обслуговування
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 2
Author: Світлана

› › ›

Світлана Ukraine, Kremenchug Відгук додано 1 травня, 2021 год 7 переглядів

Невдоволена обслуговуванням працівників Харківського відділення Нової почти

Переваги:

Швидка доставка

Недоліки:

Переплатила за вантаж. Розміри мого вантажу 36*36*66, вага якого не перевищує 10кг, запечетаний в коробку для 30 кг вантажа. Я отримувач товару і я не можу прослідкувати , як оформлюють мою посилку. Я хочу надіятися на чесність і порядність працівників Нової почти. Чому в Кременчуці гарна якість обслуговування, й притензій до них немає, а до працівників харківського відділення Нової почти багато запитань.Вантаж мав бути покладений до меншої коробки, за своїми фактичними розмірами, й вартість моєї посилки була в 2 рази дешевша. Дякую за зіпсований настрій на Великдень!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 7 травня, 2021 год

Добрий день!

Ми розуміємо, що через компанію надсилається великий обсяг відправлень, при цьому багато з них мають свою (індивідуальну) форму. Звісно, наш асортимент не може задовольнити всі вимоги клієнтів та бути ідеальним за розміром для кожної відправки, проте ми активно над цим працюємо

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

24443 відгука / 5213990 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби