Name: Сотрудник Владимир отделение 114
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 2
Author: Светлана

› › ›

Светлана Ukraine, Kyiv Отзыв написан 27 апреля, 2021 год 7 просмотров

Новая почта по ходу сжирает всех толковых и выносливых ребят. На какое отделение не зайди одно хамство или тормоза. Но вот когда открыли рядом с домом отделение 114, образовалось близости с домом, приятно была удивлена оператору Владимиру за компетентность и скорости обслуживания. Работал он очень долго и по-моему без выходных. Надёжный парень, всегда предупредит и подскажет. Недавно прихожу и он говорит, что дорабатывать ещё неделю и Увольняется, так как не подздоровался и не понравился какому-то тайному клиенту, нп вы вообще логику включаете, у нас по 20 человек в очереди бывает и скалить зубы спросив все ваши выперды нет времени, Владимир всегда быстро и безошибочно обслуживает! Всегда здоровается, спрашивает карту и выдаёт товар быстро! Он всегда разгуливает ситуацию, очень быстро справляется с любой очередью, сколько раз вы брали на отделение реально медленно думающих, помню у Владимира и всей очереди глаз типало от ваших операторов тормозов, а он становился и разруливал. Позор увольнять сотрудника за то что Здрасте не сказал при час пике. Просто дно так относится к сотрудника который служил вам верой и правдой два года без выходных! Верните голосование, понравился или нет в приложении, а не своих высеров присылайте на отделение, от вас итак персонал бежит. Если клиенту нравится или нет он поставить смайлик.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 1 мая, 2021 год

Добрий день!

Даний працівник, Кудря Володимир, наразі залишається в компанії.

Дане питання щодо звільнення було викликано через низький показник Клієнтського сервісу протягом трьох місяців.

Працівнику надали можливість реабілітуватись та показати себе з кращої сторони по показникам.

Чудового Вам дня!

Ответить

Светлана (Ukraine, Kyiv) 4 мая, 2021 год

Добрый день, спасибо за обратную связь. Я не ожидала что вы оперативно среагируете и услышите меня. Спасибо!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 30 апреля, 2021 год

Добрий день, Світлано!

Ми уточнимо інформацію у керівника відділення щодо Вашого улюбленого оператора та повернемося до Вас із відповіддю згодом.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23782 отзыва / 5191791 просмотр

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы