Name: Ячейки от НП
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Anna Levischenko

› › ›

Anna Levischenko Отзыв написан 5 марта, 2021 год 27 просмотров

Я давненько пользуюсь НП, впрочем неплохо ребята работают . Но тут пришлось заказать ячейку. 2 дня кружилась вокруг неё. Программа полный глюк. Чтобы я не делала , она не хотела отдавать мне посылку. Звоню в техподдержку, тоже ничем не смогли мне помочь. Пришлось сделать перевод ЗА СВОЙ СЧЁТ на отдельные. Потрачено много время и деньги. Моя оценка -5.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 5 марта, 2021 год

Добрий день, Анно!

Чи можете написати номер накладної, за якою відбулася ця ситуація?

Ответить

Anna Levischenko 5 марта, 2021 год

59000652800142

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 6 марта, 2021 год

Анно, маємо інформацію, що за накладною 59000652800142 наші колеги з контакт-центру намагалися допомогти Вам, але Ви вирішили, що доцільніше буде просто замовити послугу "Переадресування". Розуміємо Вас, як клієнта, дійсно: поштомати створені, як спосіб для зручного та швидкого отримання посилок, без зайвих маніпуляцій та дзвінків на гарячу лінію. Щиро перепрошуємо, що ця ситуація з поштоматом мала місце.

Аби трохи підняти Ваш настрій та виправити враження про нашу компанію, хочемо запропонувати Вам промокод на безкоштовне відправлення/отримання посилки за технологією "Відділення-Відділення", "Відділення-Адреса". Детальніше за посиланням: https://novaposhta.ua/promo

Підкажіть, будь ласка, Вам буде зручно отримати його на номер телефона за накладною?

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23778 отзывов / 5191713 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы