Игорь Отзыв написан 2 марта, 2021 год46 просмотров
звонили в Контакт-центр: 0-800-500-609 подняла трубку некая Анастасия без инициалов НО с лагерным номером 8418 хотели уточнить детали отказа выдачи посылки объяснили ситуацию в ответ услышали истерические крики и хамство Это что в должностной инструкции для операторов прописано хамить ? а Руководители Новой Почты ? 2 согласны 1 не согласен
Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою звертались до контакт-центру та уточніть дату і час дзвінка, щоб ми змогли предметно у всьому розібратися.
Ми дійсно намагаємося допомогти вирішити Ваше питання. На жаль, без детальної інформації ми не можемо з'ясувати всі осбавини цієї ситуації. Якщо будуть актуальні питання, можете звертатися до будь-кого з наших колег. Впевнені, що ніхто Вам не відмовить. Гарного дня!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
сплошное хамство - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
2 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Що саме Вам не сподобалось у нашій роботі та в чому потрібно розібратися?
Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою звертались до контакт-центру та уточніть дату і час дзвінка, щоб ми змогли предметно у всьому розібратися.
Ми дійсно намагаємося допомогти вирішити Ваше питання. На жаль, без детальної інформації ми не можемо з'ясувати всі осбавини цієї ситуації. Якщо будуть актуальні питання, можете звертатися до будь-кого з наших колег. Впевнені, що ніхто Вам не відмовить. Гарного дня!