Никита Отзыв написан 30 декабря, 2020 год36 просмотров
Ребят расскажу историю ,заказал новогодние подарки. Расстояние от меня до поставщика 200 км . Мимо меня доставка новой почтой ездила два раза с моим заказом четвёртый день жду свою посылку. В итоге они мне заявляют,что сейчас она находится в пути за 400 км Звонил оператору она сказала в 12:00 дня сегодня она будет. Это в первый раз, второй раз оператор мне сказал , что она лежит на складе и по неизвестным причинам её забыли положить. Третий раз звоню они говорят что мы не владеем информацией что с вашей посылкой. Их там походу по объявлению набирают всех сотрудников. Или Они уже бухают. Новая почта стала ужасной меняйте руководство. Если руководители не справляются с задачей такие руководители не должны руководить.
Ми перепрошуємо за незручності та будемо докладати максимум зусиль, аби подібні ситуації не повторювалися.
Розуміємо, що наші клієнти розраховують на якісну роботу наших сервісів, і ми теж стараємося виправдати їхні очікування.
Хочемо запевнити Вас, що ми рухаємося тільки вперед і намагаємося усунути навіть найменші недоліки, які впливають на якісну роботу компанії та формують думку клієнтів про нас.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Меняйте руководство логистики - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Мимо меня доставка новой почтой ездила два раза с моим заказом четвёртый день жду свою посылку.
В итоге они мне заявляют,что сейчас она находится в пути за 400 км
Звонил оператору она сказала в 12:00 дня сегодня она будет. Это в первый раз, второй раз оператор мне сказал , что она лежит на складе и по неизвестным причинам её забыли положить. Третий раз звоню они говорят что мы не владеем информацией что с вашей посылкой.
Их там походу по объявлению набирают всех сотрудников. Или Они уже бухают.
Новая почта стала ужасной меняйте руководство.
Если руководители не справляются с задачей такие руководители не должны руководить.
отзыв
Комментарии к отзыву
Ми перепрошуємо за незручності та будемо докладати максимум зусиль, аби подібні ситуації не повторювалися.
Розуміємо, що наші клієнти розраховують на якісну роботу наших сервісів, і ми теж стараємося виправдати їхні очікування.
Хочемо запевнити Вас, що ми рухаємося тільки вперед і намагаємося усунути навіть найменші недоліки, які впливають на якісну роботу компанії та формують думку клієнтів про нас.