Бардак отделение №130 Одесса рынок початок: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Гость Отзыв написан 30 декабря, 2020 год 52 просмотра

При получении попросил скотч для упаковки дорогого хрупкого груза , администратор явно под каким-то кайфом начала кричать и , рассказывать что скотч они покупают за свои деньги и надо чуть ли не со своим приходить. Это при том что за доставку заплатил под 1000 грн.
Обнищала видать конторка.

Достоинства:

их нет

Недостатки:

персонал годен только улицы мести

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 14 января, 2021 год

Добрий день!

Згідно з внутрішніми правилами компанії, скотч не надається для подібних цілей (наприклад, ручка до коробки, чи власне пакування клієнта), однак, в якості лояльності, колеги завжди йдуть назустріч клієнтам та надають скотч для допакування.

Щодо некоректного обслуговування, то напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою Вас обслуговували неякісно, чи напишіть дату та час, аби ми мали змогу з'ясувати обставини та надати Вам повну змістовну відповідь за інцидентом. Завчасно дякуємо.

Ответить

Владимир 31 декабря, 2020 год

Времена когда скотч лежал и им можно было хоть автомобиль обмотать давно уже прошли. Халявой многие злоупотребляли... А про неадекватное состояние, кричать - этого наслушался. Потом видео смотришь как заявляющий о таком с ноги открывает дверь и матом с порога всех кроет, а с ним при этом вежливо общаются. Не только на Новой Почте, а и в других учреждениях; показываешь видео - и он/она уже тебя начинает матом крыть. И чем неадекватней такой клиент, тем больше гонору и выше пытается нажаловаться. :) Я не про вас, а вообще... Хотя, бывает и клиентов матерят, но намного чаще наоборот.

Ответить

Нова пошта 30 декабря, 2020 год

Ты хам трамвайный,люди работают для тебя по 12 часов,не нравится пойди поплачь на улицу!

Ответить

Гость 30 декабря, 2020 год

Как может представитель уважающей себя компании так хамски отвечать?! Ужас!!!

Ответить

Светлана Деркач 31 декабря, 2020 год

Гость, вряд ли этот "Нова Пошта" представитель НП, это штатный тролль/хамло (один из хамящих под всеми отзывами). Резвится...

Ответить

Дмитрий 30 декабря, 2020 год

Правильно все сказал автор , а вот нп обнаглела в край.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187955 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт