Борис Отзыв написан 13 октября, 2011 год2536 просмотров
Получал из Запорожья груз "Двери-Склад". При оформлении ТТН менеджер указал вес 30 кг. При получении груза в Харькове, я немного удивился стоимости доставки, но заплатил и решил больше с Новой Почтой не связываться. Когда приезал к себе в офис, досмотрелся, что вес в декларации указан 80 кг, т.е. вместо 30кг я оплатил 80. Когда начал звонить в офис, мне сказали, что если бы я перевесил груз при получении, декларацию откорректировали бы. Но у меня есть копия рукописной декларации, где указан вес 30кг, и ошибка произошла при вводе веса в компьютер. Мне сказали и в Харькове и в головном офисе в Запорожье, что первичная декларация не является основанием для изменения данных в компьютере. Основанием может быть только перевзвешивание, но продукции у меня уже нет- она ушла в работу. Так что плакали мои денежки. Лишний раз убедился, что с Новой Почтой дел иметь нельзя. 7 согласны 1 не согласен
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
7 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву