Владислав Отзыв написан 16 декабря, 2020 год36 просмотров
Когда я , несколько лет назад воспользовался услугой "НП" - был очень доволен оперативностью, ответственностью и ценами... В настоящем , эта организация перестала работать во благо клиента ! Грабеж ( а как еще назвать стоимость отправления в 10 !!! грамм , с минимальной оплатой за 500 !!! гр.?) КРАЙНЕ ЗАВЫШЕНАЯ стоимость ОЛХ доставки ! Округление (по умолчанию) в крайне высокий вес.. Многие на это просто не обращают внимание . Ну на это и рассчитана... ПОСТОЯННЫЙ срыв сроков доставки ! Что влечет за собой срыв сделок и как следствие , потерю денег и репутации ... ГЛАВНОЕ ! "НП" за это ни несет НИКАКОЙ ответственности !!! Хотя сроки устанавливают сами. ТУПЕЙШИЙ И НАГЛЕЙШИЙ подход к клиенту : - не забрал во время посылку-плати за хранение ! А ЕСЛИ ПОЛУЧАТЕЛЬ НЕ ЗАБРАЛ (не отказался от получения по каким-либо причинам , а именно не забрал так как не смог забрать позже оговореного с продавцом, либо УЖЕ ОТПАЛА НЕОБХОДИМОСТЬ , связанная со сроками доставки...) отправление по вине перевозчика (НП) , а соответственно сорвалась сделка между продавцом и покупателем - " НП" ПЛЕВАТЬ на Ваши проблемы !!! Почему бы в таких случаях , "НП" не купить товар ? Ведь вина "НП" очевидна ! Всем КРАЙНЕ рекомендую искать более АДЕКВАТНОГО перевозчика !
Достоинства:
К СОЖАЛЕНИЮ - НЕ ВИЖУ !
Может пора "НП" повернуться лицом к людям ?
Или исчезнуть с рынка...
Недостатки:
Завышена стоимость услуг.
Срыв сроков доставки и отсутствие ЛЮБОЙ ответственности за это...
Владиславе, добрий день. Згдіно з публічним договором компанія не несе відповідальності за непрямі збитки або втрачену вигоду замовника. Детальна інформація тут: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/public_offer.pdf (пункт 7.2.12.).
Якщо у Вас є актуальні проблемні відправлення, то напишіть, будь ласка, номери накладних та ми все перевіримо.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
МРАК МРАЧНЫЙ ! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
В настоящем , эта организация перестала работать во благо клиента !
Грабеж ( а как еще назвать стоимость отправления в 10 !!! грамм , с минимальной оплатой за 500 !!! гр.?)
КРАЙНЕ ЗАВЫШЕНАЯ стоимость ОЛХ доставки ! Округление (по умолчанию) в крайне высокий вес.. Многие на это просто не обращают внимание . Ну на это и рассчитана...
ПОСТОЯННЫЙ срыв сроков доставки ! Что влечет за собой срыв сделок и как следствие , потерю денег и репутации ... ГЛАВНОЕ ! "НП" за это ни несет НИКАКОЙ ответственности !!! Хотя сроки устанавливают сами.
ТУПЕЙШИЙ И НАГЛЕЙШИЙ подход к клиенту : - не забрал во время посылку-плати за хранение ! А ЕСЛИ ПОЛУЧАТЕЛЬ НЕ ЗАБРАЛ (не отказался от получения по каким-либо причинам , а именно не забрал так как не смог забрать позже оговореного с продавцом, либо УЖЕ ОТПАЛА НЕОБХОДИМОСТЬ , связанная со сроками доставки...) отправление по вине перевозчика (НП) , а соответственно сорвалась сделка между продавцом и покупателем - " НП" ПЛЕВАТЬ на Ваши проблемы !!!
Почему бы в таких случаях , "НП" не купить товар ? Ведь вина "НП" очевидна !
Всем КРАЙНЕ рекомендую искать более АДЕКВАТНОГО перевозчика !
отзыв
Комментарии к отзыву
Якщо у Вас є актуальні проблемні відправлення, то напишіть, будь ласка, номери накладних та ми все перевіримо.