Постоянная Несвоевременная Доставка: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Ирина Отзыв написан 14 декабря, 2020 год 32 просмотра

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Маріуполь, ул. Куприна, д. 10 Почему так безалаберно выполняется доставка??? № 20450316296800 должна была прибыть в почтомат 11.12.2020г. По состоянию на 17:04 14.12.2020г. посылки нет. Звонки на горячую линию ничего не дают (операторы ничего не решают, влияния на персонал они не имеют), только обещания сегодня-завтра. Вчера 13.12.2020г. вечером якобы посылку привезли на почтомат, но не загрузили, потому как возникли какие-то технические неполадки. Я живу в 2х шагах от почтомата, неужели нельзя позвонить (номер же есть на накланой), я бы уже забрала.
Позже перезвонили и спросили на какое отделение можно перенаправить посылку, потому как почтомат не работает и сказали, что завтра (тоесть сегодня 14.12.2020) она прибудет в отделение. Я указала 14е отделение, и уже в приложении вижу что посылку перенаправили и при этом указали дату не 14е, а 15е декабря.
Все это время посылка находится на 1м отделении, она периодически катается по городу, но мне ее доставлять не собирются.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 25 января, 2021 год

Доброго ранку, Ірино!

Перепрошуємо за несвоєчасну відповідь. Маємо інформацію, що відправлення 20450316296800 Вам доставили. Щиро перепрошуємо за спричинені незручності

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23700 отзывов / 5188682 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт