НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Наглость НП не знает пределов . Очередной обман по срокам доставки . - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Последнее время наглость НП не знает пределов .
В этот раз вылез очередной обман .
Накладная № 20400192836341
Заявка создана 16.09 среда в 14:36:51 о чём свидетельствует скриншот с сайта НП (скриншот прилагаем)
Согласно графику работы курьера курьеров по Ивано-Франковску (взятого с сайта НП) , все заявки , созданные до 14:50 должны уехать в этот же день (скриншот прилагаем)
Ознакомиться с графиком работы по Ивано-Франковску можно на сайте НП : https://novaposhta.ua/grafik_zaboru
Таким образом эта декларация должна была выехать в среду .
Согласно сайту НП в разделе "Сроки доставки" ИФ-Николаев , если заявка создана в среду - срок доставки 2 дня (раньше был 1 день , но после нашего обращения сразу стало 2 дня) (скриншот прилагаем)
Ознакомиться со сроками доставки из Ивано-Франковска на Николаев (выбрав среду) можно на сайте НП : https://novaposhta.ua/onlineorder/estimatedate
Т.е.рассчётная дата доставки 18.09 пятница !!! (раньше 17.09 четверг о чём у нас есть скриншот !!!) (скриншот прилагаем)
Фактически доставлено 19.09 суббота . Скриншот прилагаем .
Какие ещё скриншоты и аргументы нужны чтобы юридический отдел рассмотрения претензий смогли это рассмотреть ???
Вся информация взята с сайта НП .
Юристы НП заявляют что данная накладная доставлена на рассчётную дату 19.09 .
Мы на 100% уверены что рассчётная дата у юристов высветилась 19.09 (за 2 месяца они не удосужились предоставить скрин) потому что сотрудники НП поздно внесли накладную в систему , в связи с этим программное обеспечение НП автоматически добавляет +1 день к доставке .
Естественно НП не признаёт вины .
Каждая вторая накладная едет таким образом .
Например ИФ-Киев -1 день .
По факту едет 2 дня .
20400192836341 , 20400193806837 , 20400194652953 , 20400194653100 , 20400194703219 , 20400195462725 , 20400196724990 , 20400196729502 , 20400196733473 , 20400199164512 , 20400199157760 , 20400199154271 , 20400199153775 , 20400199153099 .
отзыв
Комментарии к отзыву
Перевіримо інформацію та напишемо Вам.