Гість Отзыв написан 20 ноября, 2020 год26 просмотров
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Хмельницький, Староконстантиновское шоссе, д. 2/1б Завжди все було добре,до сьогодні. Посилка 20450305169927 не прибула в відділення,позвонила на гарячу лінію,сказали що не відслідковується,сказали будуть шукати і передзвонять через годину,но через 2 години вони навіть не перезвонили( Я сама почала звонити щвґнов,то від мене вже не беруть трубку,телефонувала 3 рази і ні разу оператор трубку не підняли,на лінії чекала довго. Посилка наложкою,я її дуже чекаю.я отримувач.
Перепрошуємо, що не відразу відповіли :( Дійсно, сталася затримка у транзитному терміналі, через що вантаж прибув на день пізніше. Щиро перепрошуємо за таку ситуацію та зробимо все, аби наша співпраця надалі була лише позитивною.
Також кожен оператор намагається максимально швидко допомагати клієнтам, але іноді буває багато звернення, через що потрібно почекати на лінії.
Розраховуємо на Ваше розуміння та бажаємо гарного дня!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Загубили посилку - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Посилка 20450305169927 не прибула в відділення,позвонила на гарячу лінію,сказали що не відслідковується,сказали будуть шукати і передзвонять через годину,но через 2 години вони навіть не перезвонили(
Я сама почала звонити щвґнов,то від мене вже не беруть трубку,телефонувала 3 рази і ні разу оператор трубку не підняли,на лінії чекала довго.
Посилка наложкою,я її дуже чекаю.я отримувач.
отзыв
Комментарии к отзыву
Перепрошуємо, що не відразу відповіли :( Дійсно, сталася затримка у транзитному терміналі, через що вантаж прибув на день пізніше. Щиро перепрошуємо за таку ситуацію та зробимо все, аби наша співпраця надалі була лише позитивною.
Також кожен оператор намагається максимально швидко допомагати клієнтам, але іноді буває багато звернення, через що потрібно почекати на лінії.
Розраховуємо на Ваше розуміння та бажаємо гарного дня!